Termini di servizio

Termini e condizioni per l'utilizzo della nostra piattaforma

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

Benvenuto su CargoConnect. Utilizzando la nostra piattaforma, accetta questi termini di servizio. La preghiamo di leggerli attentamente.

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando la piattaforma CargoConnect, accetta di essere vincolato da questi Termini di servizio e da tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se non è d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, è vietato utilizzare questa piattaforma.

2. Account utente

Gli utenti devono registrarsi per un account per accedere alle funzionalità della piattaforma. È responsabile della riservatezza delle credenziali del suo account e di tutte le attività svolte tramite lo stesso. Deve fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione.

3. Servizi della piattaforma

CargoConnect fornisce un mercato B2B che mette in collegamento aziende con carichi da trasportare e autisti professionisti. Facilitiamo la connessione ma non siamo parte del contratto di trasporto tra aziende e autisti.

4. Responsabilità degli utenti

Le aziende devono fornire informazioni sul carico accurate. I conducenti devono essere in possesso di licenze valide e mantenere un'adeguata assicurazione. Tutti gli utenti devono rispettare le normative e le leggi sul trasporto applicabili.

5. Termini di pagamento

I termini di pagamento sono concordati direttamente tra aziende e conducenti. CargoConnect addebita alle aziende una commissione di piattaforma dell'8% sulle transazioni riuscite, più IVA al tasso applicabile (attualmente 24%) calcolata sul prezzo del carico e sulla commissione di piattaforma insieme. I conducenti ricevono l'intero importo del carico indicato.

6. Risoluzione delle controversie

In caso di controversie tra utenti, CargoConnect fornisce un servizio di mediazione. Invitiamo gli utenti a risolvere prima i problemi direttamente. Se è necessaria la mediazione, entrambe le parti devono fornire la documentazione rilevante.

7. Limitazione di responsabilità

CargoConnect non è responsabile per danni derivanti dai servizi di trasporto, inclusa perdita di merce, ritardi o incidenti. Gli utenti sono responsabili della propria copertura assicurativa.

8. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di cambiamenti significativi tramite email o notifica sulla piattaforma.