Πολιτική Απορρήτου

Πώς προστατεύουμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας

Τελευταία Ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

Στο CargoConnect, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο και τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους ισχύοντες νόμους απορρήτου.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η CargoConnect GmbH είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της πλατφόρμας μας. Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο support@cargo-connect.gr.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε: Πληροφορίες λογαριασμού (όνομα, email, τηλέφωνο), Επιχειρηματικές πληροφορίες (στοιχεία εταιρείας, πληροφορίες οχήματος), Δεδομένα χρήσης (αλληλεπιδράσεις πλατφόρμας, ιστορικό φορτίων), Δεδομένα τοποθεσίας (για βελτιστοποίηση διαδρομής, με συγκατάθεση), Πληροφορίες πληρωμής (επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω συνεργατών πληρωμών).

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για: Παροχή υπηρεσιών πλατφόρμας, Αντιστοίχιση φορτίων με οδηγούς, Επεξεργασία πληρωμών, Αποστολή ειδοποιήσεων, Βελτίωση υπηρεσιών, Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: Εκτέλεσης σύμβασης, Νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων, Νομικών υποχρεώσεων, Συγκατάθεσής σας (όπου ισχύει).

5. Διατήρηση Δεδομένων

Η διατήρηση εξαρτάται από τον σκοπό και τα συγκεκριμένα αρχεία· δεν ισχύει μία ενιαία περίοδος για όλα τα δεδομένα. Η διαγραφή λογαριασμού αφαιρεί το προφίλ σας και τα συνδεδεμένα αρχεία της βάσης δεδομένων και αφαιρεί προσωπικές λεπτομέρειες από άμεσα συνδεδεμένες καταγραφές ελέγχου. Κοινά αρχεία παραδόσεων, οικονομικά αρχεία, αντίγραφα ασφαλείας και αντίγραφα παρόχων υπηρεσιών ενδέχεται να παραμείνουν και απαιτούν ξεχωριστό έλεγχο. Ζητήστε αυτόν τον έλεγχο στο support@cargo-connect.gr.

6. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να: Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα, Ζητήσετε διαγραφή δεδομένων, Εναντιωθείτε στην επεξεργασία, Φορητότητα δεδομένων, Αποσύρετε τη συγκατάθεση.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, ασφαλών διακομιστών και ελέγχων πρόσβασης.

8. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο support@cargo-connect.gr ή γράψτε στα κεντρικά μας γραφεία.